Instytucje

Jak zadzwonić do An Post z zagranicy

Sprawdzono połączeniem testowym 7 listopada 2026Zaktualizowano 7 listopada 2026

Z zagranicy dzwonisz do irlandzkiej poczty An Post w sprawie listów i paczek pod +353 1 705 7600: linia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:30 i w sobotę 9:00-14:00 czasu irlandzkiego, czyli godzinę później w Polsce. An Post podaje ją jako 353 (1) 705 7600 przy „Post and Parcels”. Konto osobiste w An Post Money ma osobny numer z zagranicy: +353 1 705 8000. W naszym teście z numeru amerykańskiego w sobotę 7 listopada 2026 o 9:16 linia odebrała od razu i przez prawie minutę odtwarzała komunikaty, z zerem dla wersji po irlandzku; do rozłączenia po 60 sekundach nie usłyszeliśmy menu ani kolejki.

Nasze połączenie testowe

Tak brzmiało nasze połączenie z An Post

Wszystko na tej osi czasu pochodzi z nagrania jednego połączenia:

Podstawa1 połączenie testowe, 7 listopada 2026, około 09:16 czasu irlandzkiego

  • Dzwoniliśmy z numeru amerykańskiego przez Browzerphone
  • Czas 1:00
  • Bez wciskania klawiszy
  • Zapowiedzi nagrane i spisane
Połączenie
Tak
Opcje w menu
1
Czas naszego testu
1:00
Odebrał człowiek
Nierozłączone po 1:00
  1. Dziękujemy za telefon do An Post

  2. Zapowiedź: dostęp do biura obsługi 12 i 13 listopada

    Dla Ciebie:Zapowiedź tylko na 12 i 13 listopada 2026: w inne dni może być inna albo żadnej.

  3. W te dni telefony 10:00-15:00

    „Our phone lines will operate on reduced hours, from 10am to 3pm on both days.”

  4. WhatsApp, czat i media społecznościowe 9:00-17:30

    „Our team will be available on WhatsApp, our chat service and social media from 9am to 5.30pm.”

  5. Rozmowa może być nagrywana

    „Your call may be recorded and monitored for training and quality assurance, regulatory compliance and to resolve any potential disputes.”

  6. Powitanie po angielsku i po irlandzku

    „Welcome to An Post.”

  7. 0Komunikat po irlandzku

    „If you would like to hear this message in Irish, please press 0.”

  8. Początek komunikatu po irlandzku

  9. Rozłączyliśmy się

    Do tej chwili nikt nie odebrał.

    Dla Ciebie:Nasz limit 60 sekund skończył się w trakcie wersji po irlandzku. Bez komunikatu o zamknięciu, ale też bez menu i kolejki.

Cytaty dosłownie z nagrania tego połączenia, czasy od odebrania, zaokrąglone. Tylko słuchamy, nie podajemy danych i rozłączamy się, zanim zacznie się rozmowa. Jedno połączenie to stan z danej chwili: menu i czas czekania mogą się zmienić. Jak testujemy

Pod jaki numer An Post dzwonić z zagranicy

W sprawie listów i paczek strona kontaktowa An Post podaje jeden numer w części „Other enquiries”: Post and Parcels, 353 (1) 705 7600. Spoza Irlandii wybierasz +353 1 705 7600, bez nawiasów.

Na tej samej stronie poczta stawia na pierwszym miejscu czat. Czat na stronie kontaktowej działa od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 i w sobotę 9:00-14:00, a WhatsApp w sprawie listów i paczek od poniedziałku do piątku 9:00-17:00. O każdej porze odpowiada automatyczny asystent OscarBot w dziale pomocy.

  1. 1Dzwonisz w sprawie paczki? Najpierw sprawdź ją w śledzeniu przesyłek An Post (track and trace): strona kontaktowa odsyła tam po najnowsze informacje.
  2. 2Z Polski wybierz 00 353 1 705 7600, z komórki możesz też wpisać +353 1 705 7600.
  3. 3Najpierw usłyszysz komunikaty. W naszym teście była zapowiedź zmian na najbliższe dni, informacja o nagrywaniu rozmowy i powitanie po angielsku i po irlandzku; 0 włącza komunikat po irlandzku.
  4. 4Po 60 sekundach wciąż trwały komunikaty, bez menu i bez kolejki, więc nie wiemy, po jakim czasie odbiera konsultant. Komunikatu, że w sobotę rano linia jest nieczynna, nie było.
Listy i paczki An Post: 00 (z Polski), potem 353 i dubliński numer bez pierwszego zera.

An Post Money: konto, karty i pożyczki

An Post Money ma własną stronę kontaktową z numerami oznaczonymi „From abroad”. Obsługa konta osobistego: +353 1 705 8000, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00, na stronie jako 00 353 1 705 8000. W nagłych sprawach i przy zgubionej lub skradzionej karcie do konta strona podaje z zagranicy całodobowy numer +44 115 965 9218 (na stronie jako 0044 115 9659218), czyli brytyjski.

Karty kredytowe i pożyczki: obsługa i reklamacje z zagranicy pod 00 353 7195 94094, czyli +353 71 959 4094. Strona nie podaje godzin tej linii.

Kartonowa paczka z pustą etykietą na progu kamienicy, ktoś przykucnął, żeby ją obejrzeć.
Paczka z Irlandii nie dotarła: linia An Post w sprawie listów i paczek to +353 1 705 7600.

Cło za paczki

Wiele telefonów do An Post dotyczy cła. Na stronie kontaktowej poczta wyjaśnia, że za towar kupiony spoza UE, także w Wielkiej Brytanii, trzeba zapłacić opłaty celne przed doręczeniem, że An Post pobiera je dla irlandzkiego Revenue i że od 3 lutego 2026 jej opłata za obsługę celną wynosi 6,95 €. Od 1 lipca 2026 nowe przepisy UE dodają minimalne cło 3 € od każdej pozycji w przesyłce.

Nieopłacona przesyłka wraca do nadawcy po terminie płatności („pay by”), więc zanim zadzwonisz, zapłać przez internet albo na poczcie z numerem referencyjnym cła z kartki, SMS-a lub maila.

Kiedy dzwonić z Polski

An Post podaje godziny bez strefy czasowej, chodzi o czas irlandzki. Irlandia ma przez cały rok godzinę mniej niż Polska, więc linia listów i paczek odbiera w Polsce od 10:00 do 18:30 w dni robocze i od 10:00 do 15:00 w sobotę.

Godziny mogą się zmienić na dzień albo dwa. Gdy dzwoniliśmy 7 listopada 2026, automat zapowiedział, że w czwartek 12 i piątek 13 listopada 2026 telefony będą czynne tylko w godzinach 10:00-15:00 czasu irlandzkiego (11:00-16:00 w Polsce) z powodu ograniczeń bezpieczeństwa przy spotkaniach UE w Convention Centre Dublin, a WhatsApp, czat i media społecznościowe od 9:00 do 17:30.

Zadzwoń do An Post z przeglądarki

Browzerphone wybiera numery +353 z karty przeglądarki, bez karty SIM i bez instalowania czegokolwiek, i liczy za minutę według opublikowanej stawki, którą sprawdzisz przed rozmową.

Bez doładowania Browzerphone pozwala tylko na bezpłatne połączenie próbne, które kończy się po minucie. W naszym teście same komunikaty trwały prawie tyle, więc najpierw doładuj konto.

Numery An Post dla dzwoniących z zagranicy

  • Listy i paczki (Post and Parcels)+353 1 705 7600Od poniedziałku do piątku 9:00-17:30, w sobotę 9:00-14:00 czasu irlandzkiego.An Post podaje go jako 353 (1) 705 7600 · sprawdzony przez nas
  • An Post Money: obsługa konta osobistego+353 1 705 8000Od poniedziałku do piątku, 9:00-18:00 czasu irlandzkiego.Na stronie jako 00 353 1 705 8000 · w Irlandii 01 705 8000
  • An Post Money: karty kredytowe i pożyczki+353 71 959 4094An Post nie podaje godzin.Na stronie jako 00 353 7195 94094 · w Irlandii 0818 205 410

Często zadawane pytania

Jaki jest numer do An Post z zagranicy?

W sprawie listów i paczek: +353 1 705 7600, a An Post podaje go jako 353 (1) 705 7600. Linia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:30 i w sobotę 9:00-14:00 czasu irlandzkiego.

Czy do An Post można napisać na WhatsAppie?

Tak. Na stronie kontaktowej An Post ma WhatsApp w sprawie listów i paczek, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00, a na tej samej stronie czat w dni robocze i w sobotę przed południem.

Jaki jest numer An Post Money z zagranicy?

Obsługa konta osobistego: +353 1 705 8000, od poniedziałku do piątku 9:00-18:00. Karty kredytowe i pożyczki: +353 71 959 4094.

Co usłyszę po połączeniu z An Post?

W naszym teście z numeru amerykańskiego w sobotę 7 listopada 2026 linia odebrała od razu i przez prawie minutę odtwarzała komunikaty: zapowiedź krótszych godzin 12 i 13 listopada, informację o nagrywaniu, powitanie po angielsku i po irlandzku oraz 0 dla wersji po irlandzku. Rozłączyliśmy się po 60 sekundach, zanim pojawiło się menu albo kolejka.

Zadzwoń na numer +353 z przeglądarki

Bez karty SIM i bez aplikacji. Załóż konto, sprawdź stawkę do Irlandii i dzwoń.

Zacznij dzwonić

Czytaj dalej

Okładka z napisem „An Post z zagranicy” obok smartfona, na którego klawiaturze świeci się +353.

Źródła

Wszystkie poradniki

Sprawdzono połączeniem testowym 7 listopada 2026 · Zaktualizowano 7 listopada 2026