Instytucje
Jak zadzwonić do AIB z zagranicy
Sprawdzono połączeniem testowym 7 listopada 2026Zaktualizowano 7 listopada 2026
Z zagranicy dzwonisz do AIB pod +353 1 771 2424: to bankowość telefoniczna i internetowa (Phone & Internet Banking), czynna codziennie w godzinach 9:00-17:00 czasu irlandzkiego, czyli 10:00-18:00 w Polsce. AIB podaje ten numer jako +353 1771 2424 z dopiskiem „Outside Ireland”, a w Irlandii ta sama linia to 0818 724 724. Oszustwo zgłosisz spoza Irlandii o każdej porze pod +353 1 771 5639. W naszym teście z numeru amerykańskiego w sobotę 7 listopada 2026 linia odebrała od razu i podała nowe menu: 1 pomoc w bankowości telefonicznej, mobilnej i internetowej, 2 logowanie do bankowości telefonicznej, 3 kredyt hipoteczny, 4 pożyczki, oszczędności i ubezpieczenia, 5 obsługa kart. Gdy nic nie nacisnęliśmy, AIB przeczytał menu dwa razy i po 72 sekundach się rozłączył.
Nasze połączenie testowe
Tak brzmiało nasze połączenie z AIB
Wszystko na tej osi czasu pochodzi z nagrania jednego połączenia:
Podstawa1 połączenie testowe, 7 listopada 2026, około 09:14 czasu irlandzkiego
- Dzwoniliśmy z numeru amerykańskiego przez Browzerphone
- Czas 1:12
- Bez wciskania klawiszy
- Zapowiedzi nagrane i spisane
- Połączenie
- Tak
- Opcje w menu
- 5
- Czas naszego testu
- 1:12
- Odebrał człowiek
- Nielinia rozłączyła się po 1:12
Powitanie w AIB
„Good morning. Welcome to AIB.”
Ostrzeżenie: AIB nie prosi o kody
„Easy ways to spot a scam. A text message or a call asking you for a code or to move your money is a scam. We won't do that.”
Opcje się zmieniły
„Please listen carefully as the following options have changed.”
Dla Ciebie:Menu na stronie kontaktowej AIB jest starsze: kieruj się tymi klawiszami.
1Pomoc w bankowości telefonicznej, mobilnej i internetowej
„For phone, mobile and internet banking support, press 1.”
Menu: który klawisz do czego
„To log in to phone banking, press 2. To apply for a mortgage, press 3.”
- 2Logowanie do bankowości telefonicznej
- 3Wniosek o kredyt hipoteczny
4Pożyczki, oszczędności i ubezpieczenia
„To apply for lending, savings or insurance, press 4.”
5Obsługa kart
„For card services, press 5.”
Prośba o wybór opcji
„Please make a selection.”
Menu jeszcze raz
Dla Ciebie:Nic nie nacisnęliśmy. Po drugim czytaniu menu AIB zakończył połączenie.
AIB kończy połączenie
Cytaty dosłownie z nagrania tego połączenia, czasy od odebrania, zaokrąglone. Tylko słuchamy, nie podajemy danych i rozłączamy się, zanim zacznie się rozmowa. Jedno połączenie to stan z danej chwili: menu i czas czekania mogą się zmienić. Jak testujemy
Pod jaki numer AIB dzwonić z zagranicy
AIB przy większości swoich numerów 0818 podaje osobny numer dla dzwoniących spoza Irlandii. W codziennych sprawach konta, bankowości internetowej i aplikacji to Phone & Internet Banking: +353 1 771 2424, od poniedziałku do niedzieli w godzinach 9:00-17:00.
Bank prosi, żeby mieć pod ręką numer rejestracyjny (Registration Number) i kod dostępu PAC. Menu opisane na stronie kontaktowej jest nieaktualne: gdy dzwoniliśmy 7 listopada 2026, automat uprzedził, że opcje się zmieniły, i klawisze były inne.
- 1Z Polski wybierz 00 353 1 771 2424, z komórki możesz też wpisać +353 1 771 2424.
- 2Po krótkim ostrzeżeniu przed oszustami wybierz opcję z menu, które usłyszeliśmy: 1 pomoc w bankowości telefonicznej, mobilnej i internetowej, 2 logowanie do bankowości telefonicznej, 3 wniosek o kredyt hipoteczny, 4 pożyczki, oszczędności i ubezpieczenia, 5 obsługa kart. Ostatni klawisz pada około 40 sekund po odebraniu.
- 3Naciśnij klawisz przy pierwszym albo drugim czytaniu menu. Gdy nic nie nacisnęliśmy, automat poprosił o wybór, przeczytał menu jeszcze raz i zakończył połączenie. Żadnego klawisza nie wybieraliśmy, więc nie wiemy, co jest dalej ani jak długo trwa kolejka.
Oszustwo i zgubiona karta za granicą
Dział bezpieczeństwa AIB podaje całodobową linię do zgłaszania oszustw dla dzwoniących spoza Irlandii: +353 1 771 5639. Prosi, żeby dzwonić jak najszybciej; poza godzinami pracy infolinii jest też formularz w internecie, który nie służy do zwykłych spraw bankowych.
Przy zgubionej albo skradzionej karcie strona kontaktowa AIB wciąż wskazuje klawisz 4 w menu Phone & Internet Banking, ale w naszym teście 4 to były pożyczki, oszczędności i ubezpieczenia, a obsługa kart przeszła pod 5. Jeśli jesteś w podróży i wolisz zgłosić ją do Visa, AIB odsyła do listy lokalnych bezpłatnych numerów Visa i zaznacza, że operator komórkowy może i tak naliczyć opłatę.
Sprawy karty kredytowej prowadzi AIB Card Services pod +353 1 668 5500. Bank prosi, żeby mieć pod ręką numer karty, i nie podaje godzin pracy tej linii.
Klienci firmowi i inne linie
iBusiness Banking spoza Irlandii to +353 1 641 4889, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00. Sprzedaż AIB Direct Sales korzysta w dni robocze z tego samego +353 1 771 2424.
Część linii AIB nie ma na stronie kontaktowej numeru dla zagranicy, na przykład dział zaległości (Arrears Support Unit) i obsługa istniejących kredytów hipotecznych (0818 251 008); nie sprawdzaliśmy, czy menu pod +353 1 771 2424 do nich prowadzi. AIB odpowiada też na X i Facebooku jako @AskAIB, w dni robocze 9:00-20:00, w weekendy 9:00-17:00.
Kiedy dzwonić z Polski
AIB podaje godziny bez strefy czasowej, chodzi o czas irlandzki. Irlandia ma przez cały rok godzinę mniej niż Polska, więc 9:00-17:00 w Dublinie to 10:00-18:00 w Warszawie, także w weekend.
Zadzwoń do AIB z przeglądarki
Browzerphone wybiera numery +353 z karty przeglądarki, bez karty SIM i bez instalowania czegokolwiek, i liczy za minutę według opublikowanej stawki, którą sprawdzisz przed rozmową.
Bez doładowania Browzerphone pozwala tylko na bezpłatne połączenie próbne, które kończy się po minucie. W naszym teście samo menu trwało około 40 sekund, więc jeśli chcesz się do kogoś dodzwonić, najpierw doładuj konto. Klawiaturę do menu masz w tej samej karcie.
Numery AIB dla dzwoniących spoza Irlandii
- Bankowość telefoniczna i internetowa (Phone & Internet Banking)+353 1 771 2424Od poniedziałku do niedzieli, 9:00-17:00 czasu irlandzkiego.AIB podaje go jako +353 1771 2424 · w Irlandii 0818 724 724 · sprawdzony przez nas
- Zgłaszanie oszustw, całą dobę+353 1 771 5639Całą dobę.W Irlandii 1800 24 22 27
- AIB Card Services (karty kredytowe)+353 1 668 5500AIB nie podaje godzin.Przygotuj numer karty
- iBusiness Banking (firmy)+353 1 641 4889Od poniedziałku do piątku, 9:00-17:00 czasu irlandzkiego.W Irlandii 0818 72 00 00
| Gdzie dzwonisz | Numer | Godziny pracy | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Bankowość telefoniczna i internetowa (Phone & Internet Banking) | +353 1 771 2424 | Od poniedziałku do niedzieli, 9:00-17:00 czasu irlandzkiego. | AIB podaje go jako +353 1771 2424 · w Irlandii 0818 724 724 · sprawdzony przez nas |
| Zgłaszanie oszustw, całą dobę | +353 1 771 5639 | Całą dobę. | W Irlandii 1800 24 22 27 |
| AIB Card Services (karty kredytowe) | +353 1 668 5500 | AIB nie podaje godzin. | Przygotuj numer karty |
| iBusiness Banking (firmy) | +353 1 641 4889 | Od poniedziałku do piątku, 9:00-17:00 czasu irlandzkiego. | W Irlandii 0818 72 00 00 |
Często zadawane pytania
Jaki jest numer do AIB z zagranicy?
+353 1 771 2424, czyli Phone & Internet Banking, czynny codziennie w godzinach 9:00-17:00 czasu irlandzkiego (10:00-18:00 w Polsce). AIB podaje go jako +353 1771 2424.
Jak zgłosić oszustwo do AIB spoza Irlandii?
Dział bezpieczeństwa AIB podaje do tego całodobowy numer +353 1 771 5639. Poza godzinami infolinii można też wypełnić formularz w internecie.
Jakie opcje ma menu infolinii AIB?
W naszym teście 7 listopada 2026: 1 pomoc w bankowości telefonicznej, mobilnej i internetowej, 2 logowanie do bankowości telefonicznej, 3 wniosek o kredyt hipoteczny, 4 pożyczki, oszczędności i ubezpieczenia, 5 obsługa kart. Automat zapowiedział, że opcje się zmieniły, więc starsze menu ze strony kontaktowej AIB już nie obowiązuje. Dalej niż do menu nie przechodziliśmy.
Czy z Polski zadzwonię na numer 0818 do AIB?
Obok 0818 724 724 AIB podaje osobny numer dla dzwoniących spoza Irlandii: +353 1 771 2424. Z zagranicy wybieraj ten.
Zadzwoń na numer +353 z przeglądarki
Bez karty SIM i bez aplikacji. Załóż konto, sprawdź stawkę do Irlandii i dzwoń.
Czytaj dalej
Źródła
Sprawdzono połączeniem testowym 7 listopada 2026 · Zaktualizowano 7 listopada 2026